El problema es que no guardaron el ticket y Defensa al Consumidor no puede gestionar una devolución.
Indignado, el vecino de Huincul decidió hacer un escrache en redes sociales.
Según contó a este medio, le ocurrió dos veces en el último mes y un allegado suyo pasó por la misma situación. Ambos aseguran haber cargado combustible en la YPF Full del ingreso a Plaza Huincul y encontrarse con las fallas en el motor por la presencia de agua en el tanque de combustible.
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Del mismo modo, comentó que hicieron el reclamo en la estación de servicio y no fue posible obtener una respuesta, ya que no contaban con el ticket del pago para verificar que la carga se haya realizado en el lugar.
La publicación en redes sociales desencadenó una larga lista de quejas similares de otros usuarios que afirman haber padecido una situación similar luego de cargar combustible en esa estación, padeciendo problemas mecánicos que los dejaron varados en ruta o que causaron daños graves en los vehículos.
Desde la dirección de Defensa del Consumidor de Plaza Huincul y Cutral Co explicaron que contar con el ticket es fundamental para realizar el reclamo, al tiempo que recomendaron realizar un descargo en el libro de quejas del comercio. Sin embargo no hay registro de acciones en casos de estas características.
