El dueño del comercio, Fuentes, había pedido ayuda porque su familia perdió todo lo que tenía.
El incendio consumió todo el depósito y luego cayó la estructura por el calor. La familia recuperó parte de la mercadería y vende en la vereda, para recuperarse.
En la última semana, Fuentes recibió el llamado de la oficina del intendente José Rioseco para acordar un encuentro. También se comunicó Rubén Espinace, director del ENIM, para ponerse a disposición.
Durante el último simulacro Fuentes se acercó para agradecer personalmente a todos los bomberos que actuaron en el control del siniestro en el negocio.
Según contó a Cutral Co al Instante, el fuego consumió los ahorros de toda una vida de trabajo. Ante la tragedia recibió el apoyo de toda la comunidad.